Essence Familiale prend toutes les mesures raisonnables pour assurer l’intégrité et la sécurité des informations obtenues des internautes via le site Web et pour éviter tout accès ou utilisation non autorisé de ces informations. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») vous informe de nos pratiques en matière de politique de confidentialité. Il explique pourquoi et comment nous recueillons vos données et informations et comment elles sont stockées et utilisées. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique si nécessaire.

Essence Familiale respecte votre droit à la vie privée, conformément aux lois sur la protection de la vie privée du Québec et du Canada.

DONNÉES COLLECTÉES

Plusieurs outils peuvent être utilisés sur notre site Web pour améliorer son efficacité et sa convivialité et à des fins de marketing et de statistiques. Ces outils peuvent inclure la collecte et le stockage automatique de données par nous ou par des tiers en notre nom. En général, ces données n’incluent pas les informations personnelles des utilisateurs. Ces outils comprennent, sans s’y limiter, les cookies, les cookies Adobe Flash, les balises Web, les URL de suivi ou des outils similaires et les logiciels d’analyse Web.

Les données collectées peuvent inclure, sans s’y limiter:

• Les adresses IP des utilisateurs;

• La date et l’heure de la visite;

• URL de référence (le site Web d’où provient l’utilisateur);

• Pages visitées sur notre site Web;

• Informations sur le navigateur utilisé (type et version du navigateur, système d’exploitation, etc.).

Vous pouvez gérer vos préférences de navigation à tout moment directement dans votre navigateur Web. Par défaut, les navigateurs autorisent l’utilisation de cookies, mais cette fonctionnalité peut être désactivée. Cependant, si les cookies sont désactivés, certains services peuvent ne pas être disponibles. Vous pouvez également supprimer manuellement les cookies après utilisation via votre navigateur Web.

Nous recueillons également des renseignements personnels que vous divulguez lors de vos communications avec nous, y compris, sans s’y limiter, sur nos formulaires de demande d’information ou de demande, tels que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, votre âge ou l’âge de votre ou vos enfants ou tout autre renseignement personnel que vous pourriez avoir divulgué.

Nous pouvons combiner vos informations avec d’autres données que nous obtenons d’autres sociétés pour améliorer le site Web. Ces informations comprennent, sans s’y limiter, des données démographiques et statistiques, des données de navigation et des coordonnées supplémentaires.

UTILISATION ET STOCKAGE

Les données recueillies par l’intermédiaire de notre site Web et d’autres informations fournies de toute autre manière à Essence Familiale peuvent être utilisées pour améliorer le contenu de notre site Web, à des fins de recherche marketing, à des fins statistiques, pour améliorer nos services ou pour vous fournir des informations basées sur les intérêts, y compris des offres promotionnelles, ou pour répondre à vos questions, demandes ou applications  ou pour faire un suivi avec vous. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos partenaires commerciaux, par exemple pour vous offrir nos services ou à des fins promotionnelles.

Nous n’utilisons les données fournies qu’aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Lorsque nous communiquons avec vous, nous pouvons le faire par e-mail ou par téléphone, selon le cas.

Votre consentement est requis pour utiliser vos renseignements personnels à des fins de marketing autres que celles mentionnées ci-dessus. Vous pouvez refuser une telle utilisation de vos données, demander que vos données soient supprimées ou modifiées. Sinon, si nous devons donner accès à vos informations personnelles ou au contenu que vous avez transmis via le site Web, cela ne se fait (i) que lorsque nous avons obtenu votre consentement exprès; (ii) lorsque nous sommes soumis à une obligation légale, y compris si nous considérons, de bonne foi, qu’une telle divulgation est nécessaire pour prévenir un préjudice imminent ou signaler une activité illégale présumée; ou (iii) lorsque cela est nécessaire pour la maintenance du site Web.

Toutes les informations que nous recueillons sont stockées sur des serveurs avec des garanties de sécurité de haut niveau situés au Québec, Canada.

Essence Familiale stocke les informations pendant une période de temps raisonnable pour atteindre ses objectifs ou conformément aux dispositions légales. Après cette période, les informations seront supprimées ou anonymisées.

SÉCURITÉ

Nous nous engageons à maintenir un environnement en ligne sécurisé en intégrant des outils technologiques conformes aux normes de sécurité de l’industrie. Cependant, il n’y a pas de mécanisme qui offre une sécurité parfaite et vous comprenez qu’il y a toujours un risque lors de l’utilisation d’Internet pour transmettre des informations personnelles ou du contenu.

CONTACTEZ-NOUS

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de correction aux personnes concernées qui souhaitent consulter, modifier ou même supprimer des informations les concernant. Nous nous engageons également à vous offrir un droit de refus ou de retrait sur vos informations personnelles. Un droit de refus est la possibilité offerte aux utilisateurs et aux futurs clients de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines des fins mentionnées au moment de la collecte.  Vous pouvez nous contacter pour toute question concernant cette politique et toute demande liée à vos données. Nous ferons tout notre possible pour traiter votre demande rapidement.

Essence Familiale 

Courriel : alyssa@essencefamiliale.com

Téléphone : 438 523-1335

Dernière mise à jour : 10 novembre 2024